cactus
IDENTITÉ DIGITALE
REFONTE DU SITE INTERNET
CRÉATION DE L'APPLICATION MOBILE
conception stratégique, design, développement, assistance et formation
seulement
le meilleur
Ancré au Luxembourg depuis 1967, Cactus est un groupe leader sur le marché de la grande distribution. Avec un savoir-faire éprouvé depuis près de 50 ans, Cactus peut sans complexe se vanter de n’offrir que le meilleur : des produits variés et frais, aux provenances locales et à la production ‘maison’.
Vieillissant, leur ancien site internet n‘était plus en phase avec leur image et leurs besoins spécifiques. L’agence web Explose a relevé le défi de produire une plateforme digitale à la hauteur de leur renommée.
développer la vitrine
de l’enseigne
Véhiculer l’image
et les engagements de cactus
Le nouveau site internet s’attache à mieux communiquer sur le savoir-faire de Cactus. La rubrique dédiée : “L’univers Cactus” est une invitation à plonger et flâner dans leurs différents rayons et spécialités. La rubrique se veut immersive, ponctuée de grands visuels qualitatifs et évocateurs. Les contenus sont sublimés par le design du site pour mieux mettre en valeur leurs engagements : partenariats avec les producteurs de la région, méthodes de fabrication et autres secrets.
valoriser la relation de proximité
avec le client
Cactus se veut proche de ses clients, notamment grâce à son implémentation à travers le Luxembourg. Avec une quarantaine de magasins et enseignes filiales (Supermarchés, Marchés, Shoppi et Hobbi) Cactus offre des espaces d’achats de toutes tailles répondant à divers besoins. Le site internet s’attache à rendre accessible aux utilisateurs les informations concernant les points de vente ainsi que le contact avec le service client.
valoriser les actualités,
actions et promotions
L’actualité des supermarchés Cactus est foisonnante : promotions, dépliants, ouvertures exceptionnelles, communiqués, ... Le site est vivant et son contenu constamment mis à jour. Tout est mis en oeuvre pour faire passer ces informations éphémères à temps et ainsi faciliter l’expérience des clients en magasin. Le CMS Drupal (Content Management System) aide l’équipe Cactus dans la mise à jour de ces contenus extrêmement changeants.
faciliter l’accès
aux informations pratiques
Rechercher des informations sur les horaires, accès et services d’un magasin sont des actions primordiales réalisées par les utilisateurs du site internet Cactus. Pour cela, nous avons mis en place un outil de recherche avancé, basé sur les dernières technologies : champ en autocomplete (proposant des suggestions de recherche), système de géolocalisation, carte interactive stylisée et principe de filtres (réposant sur des tags de couleurs).
repousser les performances
du cms drupal
La mise à jour des contenus sur le site internet est quotidienne pour l’équipe Cactus. La configuration de l’espace d’administration de Drupal est optimisée au mieux par rapport à leurs besoins spécifiques : option d’édition rapide, publication en différé, synchronisation des langues, etc.
Pour une prise en main aisée de l’outil, un guide d’utilisation du CMS, totalement personnalisé à leurs types de contenus, ainsi qu’une formation leur ont été donnés.
la newsletter, un autre
vecteur de communication
Cactus entretient une relation privilégiée avec ses clients abonnés à leur newsletter : tous les mardis, c’est le rendez-vous. Nous avons mis en place un template personnalisé à l’image de Cactus et totalement en accord avec le design du site. Implémenté à leur outil d’envoi de newsletter, ce template, décliné en quatre langues, propose plusieurs solutions d’affichage des contenus, pour donner à l’équipe de Cactus toute la flexibilité dont ils ont besoin.
Tout comme le site, la newsletter est responsive, c’est-à-dire qu’elle est consultable de manière optimale même sur mobile.
poursuivre l’expérience
sur l’app. mobile
L’application mobile permet de poursuivre l’expérience digitale Cactus. À l’instar du site, l’application vous permet de facilement trouver le magasin le plus proche grâce à la fonction de géolocalisation et au calcul d’itinéraire. De nouvelles fonctionnalités viennent enrichir l’expérience. Les clients peuvent consulter aisément le solde des points de leur carte. Une fonction de scan facilite l’ajout de la carte dans l’application. Les points sont consultables même hors connexion. L’onglet Liste permet de gérer des listes de courses mutliples et d’y ajouter des produits. Disponible sur tous les stores (Apple Store, Google Play, Windows store et Blackberry App World), l’application mobile est accessible au plus grand nombre.
Les points sont consultables même hors connexion. L’onglet Liste permet de gérer des listes de courses mutliples et d’y ajouter des produits. Disponible sur tous les stores (Apple Store, Google Play, Windows store et Blackberry App World), l’application mobile est accessible au plus grand nombre.
MERCI à vous EXPLOSE pour votre soutien et votre savoir-faire qui nous ont permis de réaliser l’idée du nouveau site et de le rendre tel qu’il est aujourd’hui: un nouveau media Cactus qui nous plaît et dont nous sommes fiers.
Prochain projet
